7—Eleven掌门人是个焦虑症患者
我不想按惯性无谓地生活,而是希望在不可能的声音中应对一个个挑战。铃木敏文,1932年出生于日本长野,被称为日本经营之神,现任7-Eleven 会长兼CEO,在全球共拥有5.5万家店铺。
干净整洁的小店面,饭团便当等日式快餐、日化用品一应俱全……在中国一线城市的大街小巷,总能见到这样的7-Eleven 连锁便利店。而这个亚洲最大零售王国的掌舵者,就是被称为日本经营之神的铃木敏文。
如今,83岁的铃木还常到国外出差。不过无论在哪里,他过的都是“日本时间”——不定时打电话回公司,询问情况。“每天有2600万人到我们的便利店买东西,随时把握现状是我的职责。”铃木说。
“飓风铃木”
“7-Eleven”的本意是倡导一种早睡早起的生活——早晨7点起床,晚上11点睡觉。它最初是一家美国制冰公司,后扩大经营范围,开始售卖洗衣粉、面包等。
铃木与这家便利店结缘是在上世纪70年代。1971年,39岁的铃木在一家新兴综合超市——伊藤洋华堂任董事。一次,他到美国研修,在路边休息时看到了7-Eleven。“竟然有这么小的超市。”铃木觉得这种模式很值得推广,想将其引进日本,便找到经营方美国南方公司谈合作。当时,这家公司在全美已经有4000家连锁店 ......
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