王 瀛

    (北京市朝阳医院急诊科，北京 100020)

    急诊护理的风险及应对策略

    王 瀛

    (北京市朝阳医院急诊科，北京 100020)

    探讨急诊护理中的风险及防范策略。现对急诊护理中可能存在的风险进行分析，通过提高护理人员风险防范意识，加强护理管理，并以积极主动的服务意识和服务态度开展急诊护理工作，实现了护理质量和效益的提高。通过有效的护理策略的实施和管理，护理中的风险明显减少。故笔者认为高质量、服务于人的护理意识和护理管理方法能为患者创造良好的就诊环境，有效降低急诊护理中的风险。

    急诊护理；风险；策略

    急诊科作为医院窗口中的一个，有着工作环境、工作方式的特殊性和综合性的特点。急诊科面对的往往是最危重的患者、最紧张的工作环境，是病种最复杂、抢救和护理责任最重的科室。因此，急诊护理工作也担负着比其他科室更多的护理风险。笔者根据多年的急诊护理经验，对急诊护理工作中可能存在的风险进行了系统的分析，并提出有效的防范策略。

    1 急诊护理工作中可能存在的风险

    1.1 来自护理意识和技术的风险

    急诊护理人员的风险防范意识高低与护理风险及护患纠纷的发生率有直接关系 ......