品管圈活动在基层医院预防护士针刺伤中的应用
圈员,1资料与方法,1一般资料,2方法,3统计学方法,2结果,1QCC活动前后护士针刺伤情况的比较,2QCC活动后圈员能力的变化,3讨论
梁敏仪 陈惠霞 李惠娟广州市番禺区南村医院,广州 511442
针刺伤是指由医疗利器如注射针头、缝合针、各种穿刺针、手术刀片等所致的意外伤害,造成皮肤深层破损和出血[1]。因为护理工作的特殊性,护士成为职业暴露的高危人群。我国职业防护教育起步较晚,针刺伤发生率仍>80%[2-3],在基层医院中尤为突出,因此,如何预防护士针刺伤是个重要的课题。品管圈(quality control circle,QCC)指工作中相近或互补人员自发组成小团体,通过沟通、合作的方法对工作现场、管理及文化方面的问题进行解决[4]。为了提高护士的职业防护意识和技能,我院外科于2014 年5 月成立QCC,进行了主题为“降低护士针刺伤发生率”的QCC 活动,取得了较满意的效果,现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
研究对象为2013 年7 月~2015 年2 月在我院外科工作的19 名护士,其中主管护师1 名,护师5 名,护士13 名;本科2 名,大专7 名,中专10 名;工作年限0.5~21 年。
1.2 方法
1.2.1 组圈及确定主题 全科护士自愿报名,共11 人参加,平均年龄30.8 岁,由圈中1 名年资高、组织协调能力强的护士担任圈长,负责活动的策划组织,并设书记员1 名,负责文书记录,资料收集整理等工作,护士长担任辅导员。组圈后,全体圈员通过头脑风暴法[5],结合科室实际情况,将工作中易出现的问题进行讨论分析,各抒己见,列举出5 个需要解决的问题作为备选主题。分析5 个备选主题的迫切性、重要性、可行性以及圈能力,采用“5、3、1”评分法汇总出分数后进行排序,选出最高分“降低护士针刺伤发生率”为活动的主题。圈名为“康乐圈”,取其“护手健康,快乐工作”之意,圈徽设计为绿底,主图案为双手捧起一个红心,红心由“康乐”的首个拼音KL 组成。
1.2.2 制定活动计划 圈活动周期为2014 年5 月~2015 年2 月,为期10 个月。第1 个月确立主题、讨论并绘制活动计划的甘特图表;第2 个月运用品管手法进行原因分析、设定目标和对策;第3~5 个月实施对策;第6 个月成果汇报;第7~8 个月进一步改进 ......
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