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编号:13050020
风险管理机制运用于普外科护理管理中的效果(2)
http://www.100md.com 2017年5月25日 《中国当代医药》2017年第15期
     研究组患者给予护理风险管理模式。①完善相关的护理制度。医护人员在护理工作中,需要遵守严格的护理制度,避免出现不必要的风险事件,在护理过程中要以患者为中心,遵守以人为本的服务原则,通过不断完善相关制度,使之更加科学有效。使医护人员的调配、手术过程中的流程、日常的护理工作、事后的处理等事项均可有序的展开,做到有章可循,使护理工作更加流畅,提高护理质量[3]。②成立风险管理小组。风险管理小组由资质和经验都丰富的护士长和护理人员组成。通过对护理过程中的风险进行识别,由组长加强对小组成员的安全风险管理,监督其严格按照规章制度开展护理工作,对其工作中的不足及时指正,不断提高医院的护理质量。同时要求护理人员要有耐心和责任心,及时与患者沟通,改善医患关系[4]。③加强相关培训和管理。由于护理人员缺乏相关的护理知识和理论知识,导致在护理过程中发生护理风险事件。尤其是刚刚毕业的护理人员,没有进行过相关培训,缺乏相关的操作经验,在实际护理过程中因为不熟悉操作技能,引发相应的护理风险事件。加强对护理人员的培训工作,提高护理人员的护理技能。同时制定严格的奖惩制度,成立督查小组,由护士长担任组长,定期对护理人员执行护理制度的情况进行检查,对工作上失职的人员进行惩罚,对工作中表现优秀的人员进行奖励,从而更好的改善护理质量[5] ......
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