采用上下文、模态和心理学分类法对我院用药错误的回顾分析(3)
3讨论本研究通过上下文、模态和心理学分类系统了解ME发生的基本情况(涉及的地点、药物和发现人员)以及如何发生(发生的阶段、错误因素、错误内容),而且引入心理学的概念以人为核心来解释ME发生的原因,为制定预防ME的策略提供了参考。基于知识的错误,其预防措施可以从人员因素着手改善,基于规则的错误主要从合理规范的规则制定入手,基于行动和基于记忆的错误这部分是执行正确计划时产生的错误,主要是从外部环境的改善来加以预防。
3.1完善信息化和自动化建设,优化药品管理,预防过失与失误
从整体来看,心理学分类提示ME主要是执行中的错误,人非圣贤,孰能无过,安全源于设计[11],信息化、自动化的完善可以建立一个稳定的线上用药安全环境,弥补人员因素的不足,高效、快捷的拦截错误,更好地确保患者用药安全。一方面建议升级医院信息系统(HIS),嵌入前置审方模块,实时监测处方的合理性,并及时拦截错误;加入ME上报模块,便于医生主动上报;对LASA、高警示药品能够弹窗提示。另一方面建议引入条码技术,调配和给药阶段做到一人一药一码 ......
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