[摘要]目的 探討移动互联网在成分献血流失者再招募中的应用。方法 选取2016年6月～2017年6月在重庆市血液中心有成分献血史，但此后没有再次成分献血的1200人作为本次研究对象。通过身份证号随机分成对照组和观察组，每组各600人。对照组采用电话招募，观察组采用移动互联网招募，再招募时间为1年，结束时统计两组的再献血率，并通过问卷调查的方式统计两组人员流失以及再招募失败的原因。结果 观察组招募成功392人，招募成功率为65.33%，再献血率为59.17%;对照组招募成功276人，招募成功率为46.00%，再献血率为40.17%，观察组的招募成功率、再献血率高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。失败相关因素：观察组沟通交流时间不合适、沟通交流地点不合适、沟通交流时间太长影响工作/生活、沟通交流内容无法解决疑问、忘记预约时间/到了预约时间却因事无法赴约占比低于对照组 ......