姜春英 张华秀

    南昌大学第一附属医院门诊部，江西南昌 330006

    静脉采血是辅助临床诊断方法之一，是常用的侵入性护理操作。采血针刺入血管会引起不同程度的疼痛刺激，因此在静脉采血中会出现晕针晕血的现象[1-2]。晕血、晕针是由于患者在看到伤口、血液或注射器后过度恐惧引起[3]。不但对患者的健康造成影响，给患者带来痛苦，也影响护士静脉采血工作效率及质量。SBAR沟通模式即Situation(现状)、Background(背景)、Assessment(评估)、Recommendation(建议)的首字母缩写，是一种标准化、结构化的沟通模式，广泛用于临床护理中[4]。有研究认为心理因素是发生晕针晕血的首要原因[5]。为防止患者静脉采血时的晕血晕针，减轻晕针晕血不良事件造成的不利后果，本研究对静脉采血晕针晕血患者采用SBAR沟通模式干预，取得良好的效果，现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选取2018年1月～2019年1月来我院门诊静脉采血晕针晕血400例患者。纳入标准：①来我院门诊接受静脉采血者；②害怕抽血或既往有晕针晕血史；③签署知情同意书患者。排除标准：①听力障碍、交流不畅或有精神疾病者；②血管条件异常差者；③有重大心肺等脏器疾病者。按随机数字表法分为对照组和观察组，每组各200例。对照组中，年龄19～55岁，平均(35.43±9.60)岁；男73例，女127例。观察组中，年龄20～54岁，平均(35.41±9.88)岁；男73例，女127例。两组的一般资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。本研究经我院医学伦理委员会批准同意。

    1.2 方法

    1.2.1 对照组 实施常规沟通方式 ......