秦玉菊 朴美萤

    华中科技大学协和深圳医院EICU，广东深圳 518052

    护士人文关怀品质是指护士接受特定文化教育后所形成的具有稳定倾向的、内在专业禀性或特征，能通过护士的人文关怀行为表现出来，包括社会责任、价值观念、关爱情感、知识、能力等特征[1-2]，且人文关怀能力会随着人文关怀品质的改善而提升[3]。美国护理学家Watson[4]在20世纪70年代就提出人文关怀是护理的本质，近年来，我国对护理人文关怀逐渐重视。原卫生部在2010年推出的“优质护理服务示范工程”中，提出把人文关怀融入到对患者的护理中[5]。国家卫计委在2015年发布的《关于进一步深化优质护理、改善护理服务的通知》中进一步强调护士要加强人文关怀意识[6]。ICU 患者由于病情危重、处于封闭环境等原因，易产生焦虑、抑郁、谵妄的情况[7-9]，延长机械通气患者带机时间及住ICU 时间，影响预后，增加死亡率[10-11]。国内的一项Meta 分析结果提示，在ICU实施人文关怀，可降低焦虑、抑郁、ICU 综合征等并发症的发生[12]。因此，如何在ICU 实施人文关怀成为目前重要的研究课题，护士具备一定人文关怀品质及能力对实施人文关怀起着至关重要的作用，但国内学者较少关注ICU 护士人文关怀品质及能力，本研究调查了深圳市8家三甲综合医院的ICU 护士人文关怀品质并探讨其相关因素，旨在为提高ICU 护士人文关怀品质提供依据。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    2020年4月选取深圳市8家三甲综合医院(华中科技大学协和深圳医院、深圳市人民医院、北京大学深圳医院、深圳市第二人民医院、深圳市宝安区人民医院、深圳市罗湖区人民医院、深圳市龙岗区中心医院、香港大学深圳医院)的525 名ICU 护士作为调查对象。本研究经医院医学伦理委员会批准。纳入标准：①具有护士执业证书的ICU 护士；②目前在ICU 工作；③自愿参加本调查 ......