柴晓培

    护理信息能力是一种综合能力，是卫生信息系统非常重要的构成部分，在一线临床工作过程中运用信息技术，使得信息有效交流而提高工作效率，从而使护理服务质量得到有效提升[1]。即各种护理信息活动中所体现出的知识、技术、态度与之护理实践中规定的水平相匹配[2]。护理安全不仅是一个医院的生存根本，衡量其护理服务质量的重要标准之一，同时也是病人选择就医关键影响因素[3]。随着医学互联网技术的不断发展，在病人安全管理方面，护理安全信息系统起到了重要作用，同时病人安全文化是衡量医院护理管理水平的重要指标[4]，即护士应用与病人安全有关知识、技能、态度降低病人的危险风险。研究显示，护士护理信息能力提升有益于改善病人安全[5]。在医疗护理数据传输及分享，电子健康记录，数据处理分析等这些方面，护理信息能力得到重要展示[6]。拥有较高的护理信息能力可预防临床实践中差错事故发生，促进临床决策，进而使病人安全护理水平提高[7]。本研究从探讨护士的护理信息能力及护士对与病人安全文化认知能力之间的关系，为医院护理管理者今后实施护理教育及病人安全管理干预奠定基础。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 选取某三级甲等医院临床一线护士231人。纳入标准：从事临床一线护理工作，工龄满1年；自愿参与配合本研究。排除标准：未获取职业护士资格证的护士；实习和(或)进修的护士；拒绝参与者。

    1.2 调查工具 ①护士基本资料调查问卷：内容包括性别、文化水平、工龄等。②护理信息能力量表：包括护理信息意识、计算机应用技能、计算机软件管理技能、护理信息应用技能、护理信息管理技能5个维度，共32个条目，量表Cronbach′s α系数0.94[8]。用李克特5级评分，从“十分符合”到“十分不符合”分别计5分、4分、3分、2分、1分，总分125分。总分越高表明护理信息技能越高。③医院病人安全文化认知量表：包含科室团队合作、管理人员改善安全的期望及实践、组织学习及保持改进、给予病人安全管理的支持、对于病人安全的整体感知、反馈错误及沟通、沟通的开放性、汇报事件频次、科室之间协作、配置人员、交班或接班及转科、对待错误的非惩罚性反应12个维度 ......