王 倩，王素云，蒋 岩，刁玉雯，刘 峰，谷桂芳

    情绪劳动是指个体为满足职业需要，通过管控或隐藏自身情绪体验以达到其所在职位工作目标的劳动管理行为[1-2]。年轻护士多为独生子女，个性较强，抗压能力相对较弱，职业特殊性使得护士不仅承担繁重的日常工作，同时需与病人、家属、医生及其他同事之间保持良好关系，频繁经历角色转换，因此耗费较多情绪劳动。反刍思维是个体将注意力集中在痛苦或不愉快经历的一种消极重复性思维方式[3-4]，可加重负性情绪体验。心理契约最早定义为员工与组织双向之间潜在的、非正式的期盼与承诺。护士心理契约包括其对医院责任与护士责任的理解与认知[5-6]。研究表明，护士的心理契约对个体态度与行为产生极大影响，护士履行心理契约水平高，能够提高其对医院及护理事业自信度及自豪感[7]，引导护士产生积极思维及正能量，提高护士对情绪的管理能力。因此，本次研究通过调查年轻护士情绪劳动影响因素及其与心理契约、反刍思维等相关性，以期提高护士情绪管理能力，增加其职业幸福感，增强科室凝聚力及医院文化融合，为打造磁性医院奠定科学理论基础。

    1 对象与方法

    1.1 对象 选取2021年1月—2021年3月在山东大学齐鲁医院(青岛)工作的430名年轻临床护士，年龄(29.31±3.53)岁。纳入标准：①年龄≤35岁；②取得护士执业资格证；③知情同意。排除标准：正在休产假、病休、外出进修护士。样本量计算公式：n≈(Zα/2)2σ2/E2，置信度为95%，Zα/2=1.96，计算n=358[8]，考虑 20%的无效或遗失问卷，即本研究所需的样本量为430例。

    1.2 方法

    1.2.1 调查工具 采用问卷星方式进行调查 ......