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编号:196241
三级甲等医院护士共情能力对职业获益感的影响
http://www.100md.com 2022年2月19日 全科护理 2022年第4期
问卷,1对象与方法,2结果,3讨论,4小结
     董朝晖,卢惠娟,曹艳佩

    护士职业获益感是指护士在从业过程中感受到护士职业带来的益处,认可从事护士职业能够实现自我的全方位成长,是一种对护士职业的积极情感体验[1]。此种体会使护士与自身职业情感上更加亲近,有利于产生积极的职业认知评价,形成强烈的职业认同感[2-3]。护士共情能力是指护士在临床工作中能以病人的视角,正确感知自己及病人的情绪,并能准确地识别和评价病人的情感和状况,更好地理解需要帮助的病人,最终施以行之有效的护理干预,满足病人生理需求和缓解内心痛苦的一种情感体验的能力[4]。

    较高水平的职业获益感在提高护士工作满意度、增强其留职意愿方面有着非常重要的意义,为护理行业的稳定发展保驾护航[5-6]。《全国护理事业发展规划(2016—2020年)》中指出,护理工作贯穿生命全周期、健康全过程,众多临床护士在助推健康中国建设、满足民众健康需求等方面扮演着至关重要、不可替代的角色[7],但在全球护士短缺[8]、老龄化进程加快[9]、人民群众健康需求不断提高的形势下,临床护士群体出现工作压力大、工作满意度低、职业倦怠高发等问题,影响了护士的身心健康和护理人力资源的稳定。研究发现,护士具备较高水平的共情能力,是提高护理质量、增加病人满意度、减少医疗纠纷等的重要基础[10];较强的职业获益感对提高护士工作投入度、增加职业认同、减轻职业倦怠起重要作用[11],二者均可促进临床护理队伍的稳定。但目前鲜见共情能力如何影响职业获益感的报告,因此本研究旨在探讨和分析护士共情能力对其职业获益感的影响,为临床护士的管理、培养及相关政策制定等提供参考依据。

    1 对象与方法

    1.1 研究对象 2020年1月以病房为单位整群抽取上海市某三级甲等医院工作的临床护士为研究对象,抽到的病区能够代表三级甲等医院的主要科室类型。纳入标准:①属于调研所在医院的在职注册护士;②工作岗位处在临床护理一线;③从事临床护理一线的工作时长在1年及以上;④自愿参加调研,签订知情同意书。根据统计学多变量分析的要求,样本数至少是变量数5~10倍,本研究有22个预测影响变量,并考虑10%的问卷无效率,故样本量可为22×10/(1-0.1)=244例,实际收到253份有效问卷。

    253名临床护士中,男9人,女244人;年龄:≤25岁122人,26~35岁84人,36~45岁41人,46~55岁6人;护龄:1~2年117人,3~5年31人,6~10年31人,10年以上74人;目前学历:中专3人;专科142人 ......

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