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编号:196192
儿科护士情绪劳动影响因素及护理管理策略研究
http://www.100md.com 2024年4月30日 全科护理 2022年第5期
关怀,量表,1对象与方法,2结果,3讨论
     情绪劳动是指个体为表达工作所要求的情绪而实施心理调节的过程,临床护理属于典型性情绪劳动密集工作,护士作为医疗工作的参与者,在临床护理中具有多重角色,在医患关系维护中起到了重要作用[1-2]。基于临床护理要求、病人及家属心理需求,临床护理中护士需与不同层次的病人或家属进行沟通,并能根据情境调节自身情绪,确保情绪与工作要求相符[3]。有报道显示,适度情绪劳动能改善护患关系、促使护士工作投入,但过度情绪劳动易诱发工作倦怠,导致护士工作投入度下降[4]。儿科护士面对的病人是免疫力低下、自我表达能力差、身心脆弱的儿童,且需与患儿家属经常性沟通,护理难度、强度大,护士身心压力大,情绪劳动水平受到不同程度影响[5]。为明确儿科护士情绪劳动现状及影响因素,为临床护理管理策略的制订提供证据支持,本研究选取我市三级甲等医院2020年1月—2021年6月在职的儿科护士为研究对象,经单因素分析、多因素Logistic回归分析筛选儿科护士情绪劳动的影响因素,确定护理管理策略,现报告如下。

    1 对象与方法

    1.1 研究对象 选取我市三级甲等医院2020年1月—2021年6月在职的儿科护士为研究对象,根据统计学样本量要求,应为变量的5~10倍,本研究共涉及变量14个,取变量的8倍,则样本量应为112人,考虑20%的失访率,则样本量应为135人。本研究最终选取140名儿科护士作为研究对象。纳入标准:已取得护士执业资格证书的在职在岗护士;儿科工作时长超过1年;无焦虑、抑郁等心理疾病;近期均未经历创伤性事件;对研究知情,且自愿加入。排除标准:进修或轮转护士;研究期间涉及病产假、事假的护士。

    1.2 调查方法

    1.2.1 成立调查小组 挑选我院儿科护士4人组建调查小组。选拔标准:儿科工作年限超过5年;有问卷调查经验;能参与全程调查;熟悉数据统计、分析操作;参与问卷调查培训,且考核合格。所选护士均为女性,年龄(28.39±3.18)岁;工作年限:5~10年3人 ......

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