高丽佳，汪 晖，蔡国旗

    近年来，随着人口老龄化、儿童妇女保健需求的集中释放、慢性健康问题负担的日益加重以及家庭养老模式的改变，公众对临床护理服务的需求不断增加，对护士的共情能力也提出了更高的要求。共情能力是护患沟通的核心能力，是护患之间的情感触发点[1]。提升护士的共情能力，有助于提高疾病诊断的准确性、病人的满意度及治疗依从性[2-3]；有助于减轻护士职业倦怠和提升护士的工作满意度[4-5]；有助于提升医院口碑，增加病人就医忠诚度。而心理资本是个人成长发展过程中一种积极的心理状态，在工作中表现为自我效能、乐观、韧性、希望，是一种积极的心理资源[6]，具有减轻职业倦怠、降低离职率的作用[7-8]。目前国内关于护士心理资本与共情能力的研究较少，两者之间的关系尚不明确，因此本研究以临床护士为研究对象，旨在了解两者的现状及相关性，为提升护士共情能力、提供优质护理服务提供建议与对策。

    1 对象与方法

    1.1 研究对象 2020年9月—2020年10月采用方便取样的方法在湖北省1所三级医院、3所二级医院选取符合标准的临床护士作为研究对象。纳入标准：①湖北省注册在职护士；②临床工作时间≥1年；③知情同意，自愿参与本研究。排除标准：①已离职人员；②因学习、进修不能完成此次调查者；③既往或现患有严重躯体或精神障碍疾病者。

    1.2 调查工具

    1.2.1 一般资料调查表 自行设计一般资料调查表，内容包括护士医院等级、年龄、性别、有无子女、文化程度、婚姻状况、职称、职务等。

    1.2.2 人际反应指针量表 采用张凤凤等[9]翻译修订的人际反应指针中文版，包含共情关注、观点采择、想象力、个人痛苦4个维度 ......