曹 娟,陈光明,仲 艳,杨怡贇,赵 艳,陈玲玲,王一村

    态势分析法又称SWOT分析,是商业战略规划中常用的分析工具,因该方法能够专注于对问题全面且详尽地分析,使研究者能够针对问题提出系统性的解决方案,后被拓展应用至护理研究领域[1]。护理人员通过SWOT分析能够系统分析护理实践中所面临的危险因素,确定合适临床护理方案,实现保护病人的利益最大化。然而从以往SWOT分析法在护理领域的应用中发现,针对该分析方法的实践多以护理问题的分析研究为主,缺乏对该分析法的框架以及基于该框架下护理研究成果的有效整合,且暂未发现针对该方法在护理实践中面临的挑战和未来展望进行全面系统阐述。鉴于此,本文将对SWOT分析法的基本框架与特点、在护理研究中的应用进行综述,同时阐述该分析法在护理领域应用时所面临的挑战,并对其进行展望。旨在将该分析方法更好地应用于护理实践中,为拓展护理人员提升发现问题、解决问题的能力,改善服务质量提供参考路径。

    1 SWOT分析法的基本框架

    1.1 SWOT分析法概念 态势分析法即SWOT分析法,文献中也有诸如TWOS分析法、优劣分析法、态势分析法、情景分析、SWOT矩阵或道斯矩阵等称谓。该分析方法萌芽于20世纪下半叶,原含义是指企业在制定发展战略前对自身内外部条件的各方面进行深入全面的分析,以掌握自身组织内部的优劣势以及面临的机遇与挑战[2],从而根据研究结果制定相应的发展战略及对策,常用于商业管理经营中的战略规划分析[3]。目前学界对该分析方法的首先提出者存有争议[4-6],多数学者认为是美国旧金山大学管理学教授Heinz提出并将其运用于实践使得该方法得以不断发展和完善[7]。

    1.2 SWOT分析法的内容框架 根据Heinz教授的对SWOT分析方法的阐述[5],分析法分为两个框架,即内部因素(internal capabilitie)和外部环境因素(external environmental factors),4个核心要素:优势(strengths)、劣势(weaknesses)、机会(opportunities)和威胁(threats)。该分析法整体上呈现为一个象限图,每个象限专门用于SWOT的一个元素。为了使用者更加清晰明了的快速概览,也可以用图表来进行表示。

    其中内部因素属于主观因素,具体指的是企业或事物在发展过程中自身内部存在的积极和消极因素,即企业或事物在发展过程中有利于自身发展的称为优势(积极因素),不利于自身发展的称为劣势(消极因素);外部环境属于客观因素,是指在企业或事物在发展过程中除自身以外的因素 ......