黄永慧,郭云飞,姚 溪,张楠楠,高 月,寇 洁

    医院伦理氛围(hospital ethical climate,HEC)是医务人员对医院政策制度、伦理程序及人际关系所持有的一种稳定的认知和行为意向并直接或间接地影响其处理伦理问题的态度、决策与行为[1]。护士医院伦理氛围感知是指护士对处理工作场所伦理问题的感知,对其态度和行为的影响,进而对护士的行为起参考作用[2]。近年来,随着医疗模式的转变和不断深入的优质护理服务,对护理人员也提出了更高的要求和挑战,如何激发员工的工作热情并提高其工作积极性成为护理管理者亟待解决的问题。组织公民行为(organizational citizenship behavior,OCB)是工作积极性的重要表现形式之一,是指员工表现出自主性、建设性、帮助性且对组织绩效的行为有所益处[3-4]。OCB对提升员工忠诚度、降低离职率、保持队伍稳定、激发工作热情有积极的作用,但医疗资源的短缺,使临床问题重重[5]。有研究表明,OCB作为组织润滑剂能有效协调工作团队和群体活动,提高组织效率[6]。此外,还有研究发现HEC不仅影响OCB,还对伦理问题的认知、态度和决策方式有影响,但其影响机制尚不明确,尤其是护士医院伦理氛围感知与组织公民行为之间的具体关系还不清楚[7]。因此,本研究对河南省三级甲等医院护士进行调查,旨在探讨HEC与OCB的相关性,为进一步激发工作热情提供参考。

    1 对象与方法

    1.1 研究对象

    2022年6月—2022年12月,便利抽样选择郑州市5所省级三级甲等医院的护士为研究对象。纳入标准:本院工作1年以上的注册在职护士;自愿参与本研究;身体健康,无严重精神类疾病。排除标准:来我院前有工作经验的护士;进修、实习或助理护士等非本院护士;未在岗护士 ......