曾丹丹,农惠玲

    生活水平的提高及医疗条件的改善,人均寿命逐渐延长,人口老龄化问题已经成为全球关注的重点[1]。我国老年人口数量增多,老龄化进程加快,自我国实施计划生育国策以来,第一代独生子女家庭的父母已经步入老年群体,“4-2-1”模式的家庭结构,养老能力日益减弱,日益增长的养老服务需求与传统的家庭养老发生矛盾,养老机构养老模式逐渐强化[2]。但养老机构由于养老环境的特殊性,许多居住在养老机构的老年人离开了自身居住的环境,在养老机构与外界联系少,同时部分老年人罹患数种慢性疾病,容易出现不良情绪,如孤独、焦虑、抑郁等[3-4],因此应采取多种措施从多方面多角度对养老机构老年人进行关怀。对老年人施行人文关怀不仅能提高老年人的生活质量,而且入住老年人对养老机构实施的人文关怀感知反馈,又能帮助养老机构改善自身人文关怀的实施。故本研究从养老机构入住老年人关怀感知的视角出发,为进一步改善和提高养老机构关怀服务提供经验。

    1 对象与方法

    1.1 研究对象

    于2022年7月—2022年8月使用目的抽样法,选取广西百色市3家养老机构入住老年人为研究对象。纳入标准:年龄≥60岁;无言语障碍,无精神异常或认知障碍;入住时间≥1个月者;知情同意,自愿参加。排除标准:访谈途中退出者。样本量的确定以采集信息饱和为原则[5],最终纳入10名入住老年人作为研究对象,10名老年人依次按序编码为A1～A10,本研究已通过学校伦理委员会(2022111108)批准,所有受访者均签署知情同意书。

    表1 研究对象一般资料(n=10)

    1.2 研究方法

    1.2.1 确定访谈提纲

    访谈前由研究者查询相关资料[6-8],依据当前研究现状拟订访谈提纲,访谈前签署知情同意书保证受访者的隐私不能泄露。正式访谈前选取3名老年人进行预访谈,根据预访谈中存在的缺陷调整提纲,最后拟定提纲为:1)这里的工作人员每天都能为您提供哪些养老服务?2)您觉得居住在这里能感受到她们的关怀吗?主要表现在哪?3)您觉得住在这里哪些地方会使您感受不到关怀?哪方面的关怀是您希望的?4)您觉得养老机构怎么做老年人才能得到更好的关怀?

    1.2.2 收集资料

    与养老机构老年人进行一对一半结构式深入访谈 ......