“互联网+”在时间银行互助养老中的应用研究进展
志愿者,1相关概念,1“互联网+”,2时间银行互助养老,2“互联网+”时间银行互助养老模式的特点,1信息共享,智能化,2社会流通性,3全民参与化,4服务内容多样化,5运行高效,3“互联网+”时间银行互助养老信息管
蒙少容,黄惠桥相关调查显示,我国当前60岁及以上人口占18.70%[1],预计2050年将超过总人口的1/4[2]。当前我国正处于快速老龄化阶段,高龄人口基数大、养老需求快速上升等问题使我国面临巨大的养老压力。2019年,《国务院办公厅关于推进养老服务发展的意见》指出“实施‘互联网+养老’行动,促进人工智能、物联网、云计算、大数据等信息技术和智能产品在养老服务领域深度应用”[3]。但“互联网+”在我国老年群体中的应用还有待提高,老年人对智慧医疗照护产品的服务利用率处于较低水平的现状[2]。时间银行于1980年起源于美国,1998年率先在我国上海虹口地区实施[4]。它在填补养老市场劳动力缺口、降低养老成本、推动敬老爱老文化建设、提高老年人幸福指数方面有着明显的优势。2018年,我国将“时间银行”列入全国居家社区养老服务改革试点范畴[5],我国目前推广时间银行仍面临较多挑战。“互联网+”有助于推动建设资源、信息共享的时间银行养老管理系统,实现养老资源互利共享。现将“互联网+”在时间银行互助养老中的应用情况进行综述,以期为我国时间银行互助养老的智慧健康发展提供参考依据。
1 相关概念
1.1 “互联网+”
“互联网+”是把互联网的创新成果在各领域深化应用,推动技术进步、效率提升和组织变革,提升实体经济创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态[6]。
1.2 时间银行互助养老
“时间银行”互助养老是由美国的民权律师及经济学家埃德加·卡恩于1980年提出的,时间银行的交易“货币”就是时间,又称“时间货币”“时间美元”“时间信用卡”等,具体是社区里的低龄老年人为高龄老年人提供服务,按服务1个小时计为1个时间币的换算方法累积“时间币”,储存在自己的“时间银行”账户上,日后有需要时可以拿所存的“时间币”换取别人服务的一种模式。整个过程不涉及实际的货币或金钱,交易的介质是时间或服务,本质是老人与老人之间交换服务的过程,故又称互助养老。它的理念是“低龄存时间,高龄换服务”[7],服务内容包括:生活上的如洗衣、做饭、清洁、修理、理发等;医疗方面的如陪护、取药、买药等;社交方面如从机场接人、陪聊、精神慰藉、法律咨询等多项服务[8] ......
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