夏 静,陈 园,杨春香

    组织支持感(perceived organization support,POS)指的是员工感知到的组织对其的支持和关怀[1]。护理人员POS则代表护理人员感受到的医院对自身的重视和理解。以往的研究显示,提高护理人员POS可以缓解其工作焦虑、降低离职率[2],也可提升工作积极性、工作效率和工作胜任力,对稳定和提升护理队伍有重要意义[3]。目前国内外已有研究开始探索影响护士POS的因素[4-6]。但在既往的研究中多集中在人口学资料等护士个体因素对POS的影响,较少涉及护理工作环境因素对POS的影响。根据社会学家艾森伯格的组织支持理论,POS受到个体内部、外在环境等不同层面的变量影响。本研究基于组织支持理论从个体内部因素和外在环境因素两个层面分析了三级甲等医院护士支持感影响因素,以期为提升护士POS提供依据。

    1 对象与方法

    1.1 研究对象

    本研究选择便利抽样法,于2022年3月—2022年12月在线上招募长沙市3所三级甲等医院的328名护理人员作为调查对象。纳入标准:1)具有护士执业资格证书,并已注册;2)自愿参加本研究。排除标准:见习、实习或进修护士。本研究已通过医院伦理委员会审核批准。

    1.2 研究工具

    1.2.1 一般资料问卷

    根据前期文献回顾及专家咨询情况,制订一般资料调查表,主要包括性别、年龄、月均收入、工龄、职称、学历、婚育状况。

    1.2.2 组织支持感量表

    由国外学者[1]开发,左红梅[7]依据护士工作职业特性对其进行了修订及信效度评价。主要有情感性支持(10项)和工具性支持(3项)两个部分,在国内外应用非常广泛 ......