冯小娟,周志南,马琼琼,苑春杰,鲁美苏,刘思雨

    工作疏离感是指由于工作环境不能满足员工的物质和精神需求而导致员工与工作分离所产生的挫败感、负性情绪以及冷漠行为[1]。护理人员是最容易受到这种心理状态影响的人群之一,因为轮班工作占主导地位,工作量大、强度高、风险高[2],87.3%的护士有中等程度的工作疏离感[3]。近年来,护士工作疏离感问题受到了非常多的关注,越来越多的证据表明护士工作疏离感会降低其工作自主性、决策参与度、护理质量[4],产生负性情绪、职业倦怠及离职倾向等[5-6]。工作疏离感是解释和预测员工心理和行为敏感有效的指标[7]。因此,在早期识别和减轻工作疏离感尤为重要。工作疏离感是一种消极的心理状态,存在个体间的差异,以往有关工作疏离感的研究多以变量为中心,该研究方法假定样本同质性,无法分析个体差异;潜在剖面分析是一种以个体为中心的研究方法,可充分考虑群体间的异质性[8]。因此,本研究拟基于潜在剖面分析来探讨护士工作疏离感的不同亚组,并分析其影响因素,旨在为护理管理者提供根据护士个性特征制订预防和减轻其工作疏离感的差异性干预措施提供依据。

    1 对象和方法

    1.1 研究对象

    采用便利抽样法,选取2023年5月郑州市3所三级甲等医院的335名护士为研究对象。纳入标准:1)获得护士资格证书;2)正式注册的在职护士;3)知情同意,自愿参与调查。排除标准:进修护士。

    1.2 调查工具

    1.2.1 一般资料调查表

    由研究者自行设计,包括性别、年龄、婚姻状况、子女情况、文化程度、职称、聘用方式、工作年限、职务。

    1.2.2 护士工作疏离感量表

    该量表由任晓静[9]于2012年编制,包括无奈感(4个条目)、无助感(4个条目)、无意义感(4个条目)3个维度,共12个条目,各条目采用Likert 5级评分法,“不符合”计1分,“非常符合”计5分,总分12～60分,得分越高表明护士的工作疏离感越强。该量表的Cronbach′s α系数为0.844。

    1.3 调查方法

    本研究使用问卷星进行调查,完成知情同意书和正式问卷编辑形成电子问卷链接,取得医院护理部同意后发放至各科室 ......