胡聪莹,樊孝文,李温霞

    随着护理专业逐渐向专业化和精细化方向发展,培训成为提高护理队伍整体素质的有效手段。目前护理人员培训项目多样,培训模式不断更新,但培训效果才是衡量整个培训项目是否有效的关键。培训迁移是培训效果的评估标准,迁移效果决定了培训项目的有效性。国外研究结果显示,仅10%的培训所学内容能够转化到临床工作中[1],国内研究与国外研究结果相差不大,学员培训后只能在工作中应用所学内容的10%～20%[2]。学员在培训内容与临床实际工作之间存在对接缺口,我们称为“培训迁移”受阻,这样效率低下的培训会增加管理成本,造成资源浪费。如何提高培训的有效性,将培训后所学内容转化为临床实践是我们亟须解决的重要难题。本研究通过对培训迁移的概念、迁移过程、影响因素进行综述,以期为提高护理人员培训迁移的效果提供依据。

    1 培训迁移的概念

    培训迁移又称为培训成果转化,目前对培训迁移的定义尚未统一。“培训迁移”的概念最早是从“学习迁移”延伸而来的,20世纪80年代培训迁移的研究逐渐受到重视,培训迁移的概念随之出现。美国管理学家Wexley &Latham在1981年最早对其进行阐述,将其定义为受训者将培训中获得的知识、技能、态度等运用到实际工作中的程度[3]。1986年Newstrom[4]也提出培训迁移的含义:接受培训者将个人在非工作发展过程中通过培训所获得的知识、技能等应用到其现实工作中的程度,这与之前的观点没有很大改变。1988年Baldwin等[5]对培训迁移的概念进行扩展,将其阐述为培训中习得的知识、技能、态度在工作中的应用,并能够在一段时间内保持。该解释强调了个人在培训后效果的持续和保持,培训迁移的概念在时间跨度上得到了完善。此后,尽管有不同学者对其进行定义,但从整体内涵上看与其基本一致,这也是目前被广大学者认可和采纳的关于“培训迁移”的概念,包含培训迁移中的几点共同要素[6]:1)必须包括在非工作环境中的学习(知识、技能等);2)需要在工作中加以运用;3)需要对运用的有效性以及维持的有效时间做出评估。

    2 培训迁移的过程

    从培训项目开始前至迁移行为产生并维持的这一过程中,一般将培训迁移划分为4个阶段[7]:一是培训前阶段,指受训者对培训课程的期望以及想通过培训提高自身技能的意向。二是学习阶段,指受训者对培训内容的学习和掌握过程,受训者掌握所学内容是培训迁移产生的前提。三是培训绩效阶段,指对受训者所学知识和技能的测量。四是迁移结果阶段,指受训者培训后在实际工作岗位中的表现,是否将培训内容有效应用于实际工作情景 ......