提高院校基层门诊部管理水平的若干思考
医院管理,基层医疗机构
【关键词】 医院管理； 门诊部； 基层医疗机构
院校门诊部是基层医疗机构，特别是面对院校这种高端知识分子群体，在他们的科研、教学任务非常繁重，健康问题越来越突出以及亚健康状态普遍存在的情况下，健康教育、健康促进、卫生保健、卫生防疫、常见疾病的预防和诊治等应急救援、应急战备主要是靠门诊部这种基层医疗机构去实施完成。因此，随着我国人口和健康的发展战略及医学模式的转变，院校基层门诊部的作用越来越重要。而提高基层门诊部管理水平，是建设和发展院校基层医疗机构的重要和有效的途径。本文结合在基层门诊部建设的实践，对如何提高院校基层门诊部的管理水平提出几点建议，现报告如下。
1 提高管理者的综合素养
医疗机构管理者的素养是决定该机构管理水平的关键因素之一，医疗机构的管理者至少应具备以下几个方面的素养。(1)政治素养。具有坚定正确的政治方向，坚持中国共产党的领导，坚决执行党的路线、方针、政策，全心全意为人民服务，正确对待和使用人民赋予的权力。(2)知识素养。具有自觉学习基本知识的素养，学习专业知识和管理知识，成为相关领域的内行，对专业知识及经济学、管理学、法学、领导学等方面的基础知识要有系统的了解。只有这样才能有利于加强工作的原则性、系统性、预见性和创造性，提高自身的影响力，全面推进并有效提高整体工作。(3)综合能力素养。在管理活动中，管理者的综合能力是反映主观意图是否能够成功地转化为客观现实的关键因素。管理活动意味着在复杂变化的环境中正确地选择行为目标和行为步骤，做出重大的战略决策，这都要求管理者具有创造性思维和创新能力。另外，管理者的统驭能力也十分重要，管理活动是要能够将各个组织、机构、系统以及各种利益与力量整合成为一个统一体 ......
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