【摘要】 工作生活质量作为人力资源管理的重要内容之一，在社区卫生服务机构中还鲜有研究。本文采用定量与定性相结合的方法对社区卫生服务机构员工的工作生活质量进行了初步研究，并在如何提高其工作生活质量方面作了初步的探索。认为不仅要提高其薪资水平，还要给予其专业发展指导，建立起员工对机构的归属感。

    【关键词】 社区医务人员； 工作生活质量； 专业发展

    随着经济生活水平的不断提高以及员工所接受的教育水平的提高，工作已经从简单的谋生功能转化成了具有帮助个人成长和获得社会支持的重要工具，工作生活质量日益受到人们的关注。工作生活质量(Quality of Working Life，QWL)最早的研究可上溯到二十世纪三十年代的霍桑实验，直到二十世纪六十年代，Irving Bluestonezai才提出“工作生活质量”概念 [1]。工作生活质量归纳起来主要有三种不同的定义：一是强调员工在组织的工作生活中所获得的物质与精神生活的满足感，也就是认为工作生活质量是一种主观经验与感受；二是将工作生活质量视为一种理论、理念和价值观，这类学者关心的是工作队员工及组织效能的影响以及员工参与组织决策和解决问题的过程；三是认为工作生活质量包含了一系列提升工作生活质量的方法、方案、途径[2] ......