骨科住院患者护理风险的原因分析及应对策略
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【摘要】 目的：进一步探讨骨科住院患者护理风险的原因以及相关的临床应对策略。方法：本文选取了本院2009年12月-2012年4月间入院治疗的132例骨科住院患者为研究对象，针对患者实施不同护理后的相关指标进行比较分析。结果：两组患者实施不同护理措施后，在护理投诉率、意外情况发生率、患者满意率方面比较，观察组均优于对照组(P<0.05)。结论：在临床上骨科住院患者护理风险的处理过程中，采用积极应对策略的临床效果显著。
【关键词】 骨科住院患者； 护理风险； 应对策略
doi：10.3969/j.issn.1674-4985.2013.05.047
相关研究报道结果显示，针对骨科住院患者的护理风险原因进行全面分析，并有针对性的提出相关应对策略，具有重要的意义和作用[1]。鉴于此，为了进一步探讨骨科住院患者护理风险的原因及相关的临床应对策略，本文选取了本院2009年12月-2012年4月入院治疗的132例骨科住院患者为研究对象，针对患者实施不同护理后的相关指标进行了比较分析。现将相关结果报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 132例骨科住院患者中男71例，女61例，年龄45～78岁，平均(55.13±11.11)岁。股骨骨折4例，关节置换手术10例，胸腰椎骨折114例，股骨粗隆间骨折4例。根据患者是否实施风险护理管理措施，将患者分成了两组，分别是观察组和对照组，各66例。两组性别、年龄、住院原因等临床一般资料方面比较差异无统计学意义(P>0.05)。见表1。
1.2 护理措施
1.2.1 对照组的护理措施 对照组患者采用常规的护理措施和手段。
1.2.2 观察组的护理措施 观察组患者在采用常规护理措施和手段的基础上，采用以下的风险护理管理措施：(1)护理管理风险因素分析[2]。①护理人员风险意识滞后，对现存的和潜在的风险易发环节预见性不足造成的风险。②骨科专业护理知识欠缺，对骨科各种新技术和新的治疗手段缺乏护理经验。③环境管理不善易引发的风险。骨科患者其他损伤，如地面湿滑时，行走不便患者易发生摔伤造成骨折后再次骨折，老年人发生坠床等。(2)风险护理对策[3]。①风险评估。对老年患者的心血管系统、呼吸系统、消化系统、内分泌系统、血液系统等状况进行风险评估，对于异常的应在术前予以纠正。②加强护理专科知识培训，提高对突发事件的应急处理能力。应重视护士综合素质的提高，不断加强护士护理专业知识和技能培训，掌握本专业的技能操作，更新知识和观念，提高综合素质。③强化病区环境管理。保持病房、走廊、卫生间、开水房等地面的干燥，卫生间、开水房放置防滑标识，以防摔倒[4]。
2 结果
两组患者实施不同护理措施后护理效果及患者满意度比较，观察组66例患者的护理投诉率、意外情况发生率、患者满意率分别为1.52%、3.03%、90.91%；对照组分别为4.55%、12.12%、81.82%。观察组均优于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)。见表2。
表2 两组实施不同护理措施后护理效果及患者满意度比较 例(%)
组别护理投诉情况意外发生情况患者满意情况
观察组(n=66)1(1.52)2(3.03)60(90.91)
对照组(n=66)3(4.55)8(12.12)54(81.82)
P 值<0.05<0.05<0.05
3 讨论
对于骨科住院患者来说，一般患病往往是由于某种意外的发生而导致。患者一旦患病，多数情况是患者的实际病情较为复杂，同时病程也相对较长，绝大部分的患者还需要进行较长时间的卧床休息，由此可见针对骨科患者的护理具有重要的临床实践意义和理论研究意义。如何针对骨科住院患者采取有针对性的护理措施和护理策略成为了目前大家关注的焦点之一[5]。
在临床实践的过程中，所谓的“护理风险”实际上是指在实施相关的护理活动过程中，由于某些外界的因素而直接或者间接地对患者产生一定的威胁，在这种威胁因素下，患者可能会遭受一定程度的身体、心理方面的伤害，情况严重的患者甚至可以危机患者的生命安全。面对这些可以出现的可能危机，相关的临床医护人员要针对每个细节进行全面的考虑，针对患者要服务到位，尽最大限度的降低相关风险事件的发生概率。从而为患者尽早的康复，保持健康稳定的医患关系奠定基础，提供必要的保证和条件。
相关的临床实践报道和研究结果显示，针对骨科住院患者所采用的相关护理风险应对策略具有重要的意义和作用[6-8]。从本文的研究结果上看，本院所提出的相关骨科住院患者护理风险应对策略取得了较好的效果：两组患者实施不同护理措施后在护理投诉率、意外情况发生率、患者满意率等方面指标组间比较，观察组均优于对照组。
因此，通过以上分析，结合本文的相关研究数据结果可以得出以下结论，在临床上骨科住院患者护理风险的处理过程中，采用积极应对策略的临床效果显著。
参考文献
[1] 张留巧. 评判性思维在创伤骨科护理风险管理中的应用[J]. 中国中医药现代远程教育， 2012，10(3)：120-121.
[2] 丁小丽， 陈长春. 护理风险管理在骨科老年患者中的应用[J]. 安徽卫生职业技术学院学报， 2012，11(2)：60-61.
[3] 詹美芳. 骨科应急预案演练在提高临床护理风险管理中的作用[J]. 中国美容医学， 2010，19(z2)：308-308.
[4] 叶小惠. 骨科护理风险因素分析与风险管理的探讨[J]. 中国当代医药， 2012，19(11)：140-141.
[5] Eilat-Tsanani S ......
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