1.4 观察指标 (1)负面情绪：采用汉密尔顿抑郁量表(Hamilton Depression Scale，HAMD)与汉密尔顿焦虑量表(Hamilton Anxiety Scale，HAMA)评估患者的心理情况，分值越低，负面情绪越轻；评分越高，负面情绪越严重[3]。(2)健康知识掌握程度：采用《健康知识掌握程度调查问卷表》评估健康知识的掌握程度，其内容包括：围手术期注意事项、疾病知识、饮食要求、自我管理知识[4]。(3)健康教育满意度：采用《健康教育满意度调查问卷表》评估健康教育满意度，其内容包括：护理方法、知识讲解、病房环境、服务态度与交流方式[5]。(4)护理满意度：采用《护理满意度调查问卷表》评估护理满意度，其中85～100分提示非常满意，75～84分提示基本满意，<75分提示不满意。

    1.5 统计学处理 本研究数据采用SPSS 18.0统计软件进行分析，计量资料以(x±s)表示，比较采用t检验，计数资料以率(%)表示，比较采用 字2检验，以P<0.05表示差异有统计学意义 ......