PDCA循环管理法在护理质量持续改进工作中的实际应用效果分析(3)
2.2 两组患者对护理工作的满意度比较 观察组满意度为95.0%,对照组满意度为77.5%,两组比较差异有统计学意义(P<0.05),见表2。3 结论
PDCA循环管理法为医院护理管理提供了新的管理方法,将其应用于护理质量持续改进工作中,使医院护理管理变得更具科学性。针对医院护理中存在的具体问题给予纠正,使得护理管理具有目的性,做到有的放矢,同时增强人性化理念,这样才能有效地提高护理质量[13-14]。
PDCA循环管理法是一种富有人性化的管理模式,在PDCA循环管理法的开展过程中,不仅只是注重护理工作的完成质量,同时还应该注重如何才能有效保证护理工作高质量的完成[15]。护理质量是决定医院发展的一项重要因素,护理质量持续改进也是作为医院市场竞中的核心竞争力之一[16-17]。而护理质量的管理作为医院护理管理的重要部分,能够体现医院护理管理职能的优劣[18]。本院将PDCA循环管理法应用于护理质量持续改进工作中后,基础护理质量、分级护理质量、技术操作质量、护理文书质量、查房质量与健康教育质量均明显提高 ......
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