1.2.2 观察组 进行共情式护理。首先对护理人员进行共情护理方面知识的培训，并对培训结果进行评估考核，考核合格后参与临床共情式护理工作。(1)首先与母亲进行沟通，沟通过程中注意倾听母亲的诉说，同时注意引导其提出疑问，并在沟通过程中注意分析母亲的情绪、心理及性格特点，从内心体会母亲的需求与程度。与母亲建立微信、电话、QQ及其他的联系方式，经常与其进行沟通，使其树立信赖感与信心。(2)其次对母亲的感受进行换位思考，尤其是关于过敏性体质导致的各类不良情况而引起的心理生理不适感进行评估，换位思考，体会其感受与需求，对于不良情绪进行疏导，帮助宣泄;对于机体不适感，配合医师进行治疗干预，缓解变态反应导致的各类不适感;对于满月体检时有高危因素的儿童母亲做家庭护理指导，内容包括抚触、被动操、亲子互动以及常见问题的解答。(3)与家属进行沟通，必要者对家属进行共情护理及基础生活等方面的护理，使家属在日常生活中进行辅助护理，提高家属对母亲的认知程度，可全天候对母乳喂养及心理状态等多方面进行护理。建立类似母亲的共情护理小组，组内成员互相沟通，护理人员参与讨论，对必要者进行解答疏导。

    1.3 观察指标及判定标准 比较两组护理前后的应对方式(CSQ量表)及自护能力(ESCA量表)、护理满意度 ......