1 资料与方法

    1.1 一般资料 神经内科的病区具有46张在编制的床位、23名护理人员、6名固定普陪护工，护理人员中有3名主管护师、8名护师以及12名护士，全部为女性，平均年龄(32.6±8.5)岁，普陪护工均为女性，平均年龄(48.6±6.5)岁。选取2017年

    7月-2018年3月的住院患者100例为对照组，选取2018年4-12月的住院患者100例为研究组，纳入标准：均为研究期间本院的住院患者。排除标准：有严重的精神疾患者。所有患者及家属均知情同意并签署知情同意书。本研究已经医院伦理委员会批准。

    1.2 方法

    1.2.1 对照组 病区护理模式采用小组责任制，将46张床位分为2个责任区，每个责任区有1个责任小组负责，每个责任小组包括责任组长1名、责任护士3名，其中责任护士实行24 h责任制，每天工作8 h，6名固定的普陪护工与患者进行一对多服务，护工工作时间分为白、夜两班，主要是对病区内家属聘请其照顾的住院患者进行生活护理，或对其他不需要技术性护理的工作进行协助[3]。

    1.2.2 研究组 病区护理模式采用小组责任制，同时护工与管床责任护士实行一体化护理，将46张床位分为2个责任区，每个责任区由固定的护理小组负责，每个护理小组中包括3名普陪护工和层级不同的护士 ......