First-author’s address： Fuzhou First People’s Hospital， Fuzhou 344000， China

    doi：10.3969/j.issn.1674-4985.2019.28.025

    品管圈是指由同一工作场所有意识或自发形成的一群人，通过全体员工的参与，相互合作的一种有效管理模式[1]。中医学中中医护理属于重要构成部分，实际上是基于中医理论下的一种临床护理服务模式[2]。目前医院服务整体质量与患者康复情况受到中医护理工作质量的直接影响[3]，为了满足本科室的优质护理服务要求，显著提升中医专科的临床护理水平，需要结合科室实际情况，并将品管圈管理工具用在2017年12月-2018年7月期间的45例中医治疗的慢性病患者中開展以“提高中医护理水平”为主题的“养生圈”活动，取得显著效果，现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 本组资料来源于护理环节质量检查结果和患者对护理工作的满意度调查结果，将开展品管圈活动前后进行统计分析。选择本院2017年2-11月中医治疗的慢性病患者45例为对照组采用常规护理 ......