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编号:13472493
细微服务理念在静脉治疗专科门诊中的应用(3)
http://www.100md.com 2020年6月15日 《中国医学创新》 202017
     2.3 两组并发症发生情况比较 观察组并发症发生率为4.9%,低于对照组的12.9%,差异有统计学意义(字2=13.870,P=0.000),见表2。

    2.4 两组护理满意度比较 观察组患者护理满意度为94.9%,高于对照组的83.4%,差异有统计学意义(字2=23.610,P=0.000),见表3。

    3 讨论

    近年来,PICC和PORT技术已在临床广泛使用并受到了患者普遍的认可,但是由于置管时间长,治疗期间导管维护和临床护理已成为静脉治疗专科门诊的重点关注问题[7-8]。另外,随着我国老龄化社会的加剧发展,化疗、急危抢救等患者日益增多,患者置管需求也不断增加,这就导致疑难置管、并发症、就诊流程的问题越发突出。有调查指出有超过90%的PICC或PORT患者认为有必要设立静脉治疗护理专科门诊[9]。李芃等[10]研究指出,通过对天津市25家医疗机构静脉治疗护理门诊就诊的433例PICC置管患者进行调查发现,大部分患者高度认可静脉通路护理门诊的导管维护护理工作和服务水平。但是,我国目前静脉治疗专科门诊的建立还只是处于萌芽和探索阶段,诸多问题有待解决,如PICC或PORT患者就诊过程繁琐、设备落后、护理人力资源紧缺、门诊护理规范化不成熟、护理质量不佳、服务意识不强等[11-12]。针对静脉治疗专科门诊的护理问题 ......
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