吴 萼，隋新兵,，骆 宏，许亮文，谢 恬,

    (1.杭州师范大学 医学院，浙江 杭州311121；2.杭州师范大学附属医院，浙江 杭州 310015)

    由病原微生物导致而暴发流行的重大传染病疫情可在短期内出现大量的感染患者或死亡病例。截至2020年5月6日24时，我国新型冠状病毒肺炎(简称新冠肺炎)(corona virus disease 2019, COVID-19)累计确诊患者82 885例，累计死亡4 633例[1]。虽然我国疫情目前已取得良好的防控效果，但仍存在很大的不确定性。无症状感染者的潜在威胁、国外疫情的严峻形势、二次暴发的可能性、部分地区出现的聚集性疫情等都对我国新冠肺炎疫情的后续防控提出巨大挑战。疫情之下，谣言四起，公众极易产生恐惧、焦虑、紧张、抑郁等心理情绪问题[2]。不良情绪如得不到有效的心理疏导，可能会引发更多的个人及社会问题，形成大规模的恐慌和群体性事件，加大疫情防控难度[3-4]。2003年传染性非典型肺炎流行期间，公众在恐慌、焦虑等情绪影响下，争相抢购食盐、板蓝根、食醋等；全国各地不断出现因熏醋导致的一氧化碳中毒事件。十七年后的新冠肺炎时期，国内抢购双黄连口服液、厕纸等现象仍层出不穷。重大疫情下，公众心理情绪疏导方面仍存在不足。本文以新冠肺炎为例，对重大传染病疫情下公众心理情绪的管理与引导提出建议。

    1 健全政府心理应急管理机制

    新冠肺炎疫情期间，国家卫生健康委员会发布《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，同时成立心理救援医疗队、心理救援协调组等，对公众进行紧急心理干预并取得一定成效。但是，我国重大疫情下公众心理应急管理多以事后应急处理为主，存在疫情前准备不充分、反应滞后，疫情中干预治疗不足、相关专业人员缺乏，疫情后缺少持续性跟踪随访等问题[5-6]。建议政府进一步从疫情前、疫情中、疫情后对公众的心理情绪问题进行管理和引导 ......