徐 菲,何惠萍,刘金炜,杨金金

    (1.杭州师范大学附属医院 妇科,浙江 杭州310015;2.浙江省人民医院 妇科,浙江 杭州 310014;3.浙江大学附属妇产科医院 妇科,浙江 杭州 310003)

    人文关怀是护士将获得的知识内化后给予患者的情感付出。2015年,国家卫计委在“进一步改善医疗服务质量行动方案”中,对医院人文关怀提出了特别要求[1]。积极探索和构建人文护理新模式,为患者提供人性化护理服务成为医院当前面临的重要任务之一[2]。尽管已进行了较大的投入,国内医患矛盾仍较突出,可能与医患双方在护理人文关怀实践中存在着供需严重不匹配的现象有关。妇科肿瘤患者出现抑郁、焦虑、恐惧等心理变化的概率较高[3],这些心理变化可能会促使患者病情进一步恶化。研究显示,人文关怀能有效缓解肿瘤患者的心理压力,优化其应对方式,有利于患者康复[4-5]。本研究通过护士对自己人文关怀能力的评价及住院患者对其关怀行为的评价,了解护患双方对关怀行为的感知匹配度,以期为有效提高妇科护士人文关怀能力提供依据。

    1 对象与方法

    1.1 研究对象 选择2017年12月—2020年6月于杭州市两所三甲医院住院的妇科肿瘤患者187例。纳入标准:所有患者均经病理诊断确诊,未合并严重的基础疾病,患者或家属知情同意。排除标准:伴有精神及智力障碍患者;不具备正常交流能力;依从性差,不配合调查研究的患者。本研究经过杭州师范大学附属医院伦理委员会审核并批准 ......