护士分层管理在重症医学科中应用及效果(1)
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【摘要】 目的：探讨护士分层管理在重症医学科中的应用价值。方法：近1年半根据分层管理模式将重症医学科护士依据本专业工作年限、工作能力等分成三层次：总责任护士-护理组长-责任护士，对照分析分层前(2010年1月-2011年6月未采用护士分层管理模式)与分层后(2011年7月-2012年12月采用护士分层管理模式)的护理质量(包括基础护理质量、病房管理质量、护理文件书写质量、医院感染管理护理质量)及患者对护理工作满意度、护士工作满意度、医师对护士工作满意度情况。结果：护理质量、患者对护理工作满意度、护士工作满意度、医师对护士工作满意度，分层后高于分层前，差异均有统计学意义(P<0.05)。结论：通过对护士实施分层次使用，建立更为科学、合理的护理人力资源管理方法，提高护理质量和护理工作满意度。
【关键词】 分层管理； 重症医学科； 护理质量； 满意度
中图分类号 R47 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2014)5-0095-02
重症医学科是一种对危重患者进行监护和治疗的组织形式，护士的任务是与医生一道对患者的重要脏器进行密切监测，维持生理功能，逆转功能衰竭，积极控制其变化，实施连续性支持的临床护理，帮助患者适应由于伤病所衍生的不良反应，使之度过生命的重要关头或术后的非常时期，逐渐恢复健康[1]。以上的工作性质使重症医学科护士工作责任大，压力大，如何调动护士工作积极性，不断提高工作效率，正常班内靠护士长的有效管理，正常班外需有工作责任心强、工作能力强，沟通协调能力好的护士进行管理，因此需将护士进行分层次使用，即在人力使用的原则上，将不同学历、不同专业能力与不同年资的护士依照临床能力、工作职责或临床角色分层次使用，以促进专业的发展及发挥员工积极性[2] ......
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