7S管理方法在医院一次性耗材管理中的应用(2)
1.3 观察指标统计分析使用7S管理模式前后一次性耗材占比、平均住院费及患者满意度情况。其中耗材占比=一次性耗材费用/(耗材收入+医疗收入)×100%;平均住院费用为使用7S前后各87例患者总费用计算得到;患者满意度=(非常满意例数+满意例数)/总例数×100%。
1.4 统计学处理
采用SPSS 16.0统计学分析软件进行数据分析,计量资料采用(x±s)表示,组间比较采用t检验;计数资料组间比较采用字2检验,P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
使用7S管理模式后一次性耗材占比、平均住院费均明显下降 ......
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