【摘要】 目的：探讨7S管理方法在医院一次性耗材管理中的应用效果。方法：对比分析消化内科2014年2月-2015年2月应用7S管理方法对一次性耗材使用情况进行监管前后耗材占比、患者平均住院费用、患者满意度等指标。结果：采用7S管理方法前后耗材占比分别为12.5%、4.3%，住院患者的平均住院费用分别为(5647.2±114.3)元、(3425.7±78.3)元，患者满意度分别为77.0%、94.3%，耗材占比、患者住院费、满意度比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论：采用7S管理方法对医院一次性耗材进行监管可显著降低耗材占比及患者住院费用，提高患者的满意度，应用效果显著，值得推广应用。

    【关键词】 7S管理； 医院； 一次性耗材

    中图分类号 R197.32 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2015)24-0151-02

    Application of 7S Management Method in the Hospital Management of Disposable Consumables/GONG Yu-yan ......