【摘要】 目的：研讨护患沟通在牙体牙髓科门诊护理工作中的应用效果。方法：随机抽取笔者所在医院牙体牙髓科在2016年4月-2018年4月收治的70例患者。根据随机分配法将其分为对照组(n=35)与观察组(n=35)。给予对照组行常规护理，给予观察组在此基础上加强护患沟通。比较两组患者不良情绪发生率与护理满意度情况。结果：观察组不良情绪发生率(11.43%)低于对照组(31.43%)，差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理满意度(97.14%)显著高于对照组(77.14%)，差异有统计学意义(P<0.05)。结论：在牙体牙髓科门诊护理中加强护患沟通，可有效消除患者焦虑、恐惧等不良情绪，拉近护患距离，提升临床护理质量。

    【关键词】 牙体牙髓病; 护患沟通; 不良情绪; 护理满意度

    doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2019.06.044 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2019)06-00-02

    牙体牙髓病可影响患者正常生活与工作，并使其产生焦虑、恐惧等不良心理情绪。在牙体牙髓病治疗过程中需要患者高度配合，继而保障其治疗效果[1] ......