【摘要】 目的：研究分析在医院药房质量管理工作中实施PDCA循环法的效果。方法：选取笔者所在医院药房工作人员50例作为研究对象，在2017年1-6月医院药房实施传统管理措施，设为对照组，在2017年7-12月医院药房实施PDCA循环法管理设为观察组，分析两组的药房质量差异。结果：观察组药房环境管理、工作舒适程度、药物归纳分类及药物保存方式平分均显著高于对照组，差异均有统计学意义(P<0.05)。结论：在医院药房中实施PDCA循环法有利于提升药房质量管理水平，为医院整体上的治疗服务工作提供支持。

    【关键词】 医院药房; PDCA循环法; 质量管理; 效果

    doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2019.14.085 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2019)14-0-02

    作为医院的特殊科室，医院药房是将经营、管理、服务合为一体的综合性科室，而药品管理在医院直接影响到最重要的药房的管理，其在护理、临床、药学三方面受到直接影响。因而，医院的预防、保健、医疗等领域会直接受到药品管理的影响[1]。美国质量管理学家戴明博士最早研究出了PDCA循环管理法 ......