研究组(护理宣教)：(1)护理人员应热情、主动地与患者交流，构建良好、和谐的护患关系，赢得患者信任，增强患者筛查时的安全感，最大限度消除患者紧张情绪及陌生感。以通俗易懂的语言向患者讲述“宫颈癌”的相关知识，例如发病原因、危险因素、临床特征、预后等，对患者提出的问题，细致、耐心予以解答，及时纠正患者错误的认知，帮助患者树立正确的健康观念[4]。(2)护理人员应尊重每一位筛查者，鼓励其积极表达自身内心感受，详细掌握、评估患者心理状态，帮助患者分析不良情绪出现的原因，根据具体情况进行针对性的心理干预，为患者提供一个轻松、良好的筛查环境[5]。(3)护理人员在患者筛查过程中应予以足够的关心和重视，通过交流、沟通等形式分散其注意力，起到稳定情绪、提高患者应对能力的作用，最大限度减轻患者抑郁、焦虑等不良情绪，鼓励患者充分发挥自身主观能动性。(4)家庭支持。及时与患者家属，尤其是配偶取得联系，告知其家庭支持对于提高患者依从性的重要性和必要性，鼓励家属予以患者真诚的照顾与关系，切实提高患者筛查的信心和勇气。

    1.3 观察指标与评价标准

    宮颈癌知识知晓程度：向每一位筛查者发放“宫颈癌知识调查问卷”评估宫颈癌知识掌握程度 ......