【摘要】 目的：研究并探讨在对外科监护室的患者采用人性化护理服务之后的作用，以及探讨使用人性化护理服务方案是否具有临床的可行性，科学性以及安全性。方法：这次研究选取我院在2008年1月到2009年1月收治的80例在外科监护室的患者，对这80例患者则采用人性化护理，观察在采用人性化护理后，对患者的作用是如何，并将所得这些资料进行回顾性分析研究。结论：通过对外科监护室的患者采用人性化护理服务后，对患者的健康以及康复具有重要的作用，这个方法具有临床的可行性，科学性以及安全性。

    【关键词】 外科监护室；人性化护理；探讨

    在外科监护室[1]里面的患者都是病情较为严重，变化比较快的。而且外科监护室里面由于环境比较的复杂，繁忙，因此，患者的家属是不能够陪护的，即使患者家属拥有探视的机会，时间也是比较短暂的。面对这种情况，患者极易表现出焦虑，不安等一系列消极情绪。对此，对这些患者进行人性化护理将显得尤为重要。人性化护理：人性化护理：随着经济的不断发展以及护理模式的变革，人们不仅在追求着物质上的生活，也在追求着一种精神层次的满足，因此人们对医疗的服务的质量提出来更高的要求，即要求在医院内要享受到人性化的护理服务 ......