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编号:12606030
刍议非语言性沟通在儿科护理工作中的应用
http://www.100md.com 2015年5月5日 延边医学 2015年第13期
     摘要:目的:在进行非语言性沟通在儿科护理工作中的应用分析的基础上,进行非语言性沟通在儿科护理工作中的作用的探讨研究。方法:根据对笔者所在医院在2012年08月到2014年08月的接受儿科护理治疗的患者的实际情况,按照患者所接受的护理方式的不同,将患者随机分对照组(采用的传统的儿科护理方法)与观察组(采用的是结合非语言性沟通的护理方式的护理方法),在每一组中都安排了50例儿科患者,在这两组中,对照组采用语言为主的沟通方式,即传统的护理方式;观察组在对照组基础上进行非语言沟通,采用了语言和非语言的有效融合。与此同时,护理实践完毕后,患儿出院后,医院专门组织相应的工作人员进行对患者父母的护理满意度调查工作。结果:经过对于观察组和实验组的患者以及患者家属的满意度调查,可以发现,采用了非语言性沟通和语言性沟通相结合的观察组患儿家属的调查结果中,可以发现,患者家属对于医院护理技术和服务态度都有着很高的满意度。结论:针对对结果的分析,可以发现,在进行儿科护理的过程中,有针对性的进行非语言性辅助沟通方式的选择,可以有效地搭配好语言性沟通,有效的促进和谐的护患关系的形成,并帮助儿科患者更快的恢复身体健康。

    关键词:非语言性沟通; 语言性沟通; 儿科患者; 儿科护理; 应用

    所谓非语言性沟通的护理方式,指的就是在进行儿科护理工作的过程中,儿科护理工作人员不使用词语来进行和儿科患者的交流,而是在进行和患者的沟通过程中,借助儿科护理工作人员的动作、儿科护理工作人员所做出的有代表性意义的手势、儿科护理工作人员的眼神变化、儿科护理工作人员的表情语言 ......

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