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浅谈手术患者的心理护理要点(1)
http://www.100md.com 2015年9月5日 延边医学 2015年第25期
     随着现代医学模式的不断发展,人们对心理因素与人体健康关系的认识越来越明确,也越来越人性化。因此,手术病人除了要承受疾病所带来的疼痛外,还要经历一些复杂的心理活动,如紧张、焦虑、恐惧不安、对麻醉师和术者的期望和信任,建立良好的护患关系,关心、爱护病人是心理护理的关键环节,更是提高医疗质量的主要组成部分。大量的临床实践证明,心理护理能较好地解决患者住院过程中的各种负性情绪及心理问题,起到了意想不到的作用。严重的消极心理反应可直接影响手术效果和产生并发症,因此,护士应及时了解手术病人的心理特点,采取相应的心理护理措施,帮助他们建立起有利于治疗和康复的最佳心理状态,减轻病人的消极心理反应程度,使病人顺利渡过手术难关,取得最佳手术效果。

    一、手术病人常见的几种心理特征

    由于每位手术患者病情、年龄、社会文化背景、经济条件等不同,对患者的心理活动产生不同程度的影响,因此,医护人员要善于具体分析每位手术患者的心理状态,以便有针对性地做好心理护理。
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    1.紧张、恐惧心理 无论手术何等重要,也不论手术大小,对患者都是较强的紧张刺激。患者意识到了这种紧张刺激,就会通过交感神经系统的作用,使肾上腺素和去甲肾上腺素的分泌增加,引起血压升高、心率加快;有的临上手术台时还可出现四肢发凉、发抖,还有一些患者对手术环境和器械等异常敏感,甚至出现病理心理活动。

    2.焦虑心理 者焦虑心理来自多方面,由于患者对手术缺乏正确认识,怕麻醉、怕疼痛,怕术中、术后出现意外,担心手术人员技术是否过硬,对自己术后病情难以预料,缺乏思想准备,手术后又需要较长时间休养,刀口瘢痕影响美观等,对这一些情况考虑过多,易产生焦虑情绪,甚至不能配合手术。另 研 究报道,焦虑程度对手术效果及预后恢复的快慢也有很大的影响,资料表明,有轻度焦虑者效果较好,严重焦虑者预后不佳,无焦虑者往往更差。这是因为无焦虑的病人由于对医生或手术过度依靠,过分放心,对生理上带来的不可避免的痛苦缺乏应有的心理预备。

    3.矛盾心理 此类病人多为年老病人,大部分有多种疾病,经常住院承受疾病方的折磨,苦不堪言,对打针、吃药、辅助治疗已感厌烦,既想接受手术治疗,以减轻疾病痛苦,又担心治疗不彻底或手术造成不好的结果,左右为难,心理及为矛盾。
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    二、心理护理在临床中对手术病人的应用

    1.手术前的心理护理

    (1).手术前的心理具有极为重要的意义,为此术前应当进行术前心理咨询。咨询应当由有权威的医生和护士进行,耐心听取病人的意见和要求,向家属具体交代病情,阐明手术的重要性和必要性,尤其要对手术的安全性作出恰当的解释,对于手术复杂,危险性大的病人,应介绍医护人员是怎样反复研究其病情并确定最佳手术方案的,强调病人在手术中的有利条件,使病人感到医护人员对其病情十分了解,对手术极为负责。

    (2).给患者创造安静、清洁、舒适的环境使其有一个健康愉快的心情,由于患者对手术的环境和气氛极为敏感。所以,手术室内一定要整齐清洁、床单血迹、手术器械要掩盖。此刻患者也十分重视手术室医护人员的举止言谈,这就要求医护人员的谈话声音应轻柔和谐,态度亲切和蔼。

    (3).做好家属思想工作,消除顾虑手术患者带着焦虑、不安与期望进入手术室,使家属理解并耐心等待。
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    2.手术中患者的心理护理

    (1).当手术室护士去病房接患者时,态度一定要和蔼,动作一定要轻柔,病人进了手术室,由于环境的变化可刺激患者心情紧张,使患者逐渐适应这里的环境,准确掌握病人的心理活动,实施个体心理护理,使其积极配合手术,使手术顺利进行。

    (2).谈些比较轻松愉快的话题,分散其注意力,缓解紧张情绪,谈话时态度要和葛可亲,必要时做些手势和动作,同时也要做个好听众,认真听病人的谈话,不要随意发言,当病人过度激动哭泣时应给予安慰,也可诱导继续谈些别的话题。在手术中医护人员要用心工作不要闲谈,不要谈易使病人误解的话,以免引起某些心源性疾病,使语言在心理护理中起到应有的作用。只有这样,才能取得患者的合作,更好地配合手术。

    (3).巡回护士始终陪伴手术患者,应用熟练的专业技术和知识配合手术,严格观察手术患者的一般情况及液路是否通畅,还应注意意识清楚患者的情绪变化,如心情过度紧张时应及时安慰、及早发现问题,果断做出正确的判断和处理,使手术顺利完成。器械护士必须眼疾手快地配合手术,还应尽量减少、减轻手术器械的碰击声,避免给患者带来不良刺激。
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    3.手术后的心理护理病人经过手术,尤其承受大手术的人,一旦从麻醉中醒来,意识到自己已经活过来,颇感侥幸,这时他们渴望知道自己疾病的真实情况和手术效果。由于躯体组织受到程度不同的损伤,都会体验到刀口疼痛,加之躯体不能自主活动,又怕刀口流血或裂开,多产生焦躁不安的心情。开始,他们感到当前的痛苦难熬,过2~3天疼痛缓解之后,就又担心预后了。因此,对术后病人的心理护理应抓好以下几个环节:

    (1).及时告知手术效果。当病人回到术后室或是从麻醉中刚刚醒过来,医生护士应以亲切和蔼的语言进行安慰鼓励。告诉他手术进行得很顺利,目的已达到,只要忍受几天刀口疼痛的痛苦就能恢复健康了。这时,有的病人可能产生新的疑虑,不仅怕疼痛,更怕伤口裂开,发生意外。胸腹部手术理应咳嗽排痰,他们却顾虑重重,甚至强忍咳嗽。这时护士应当重复讲述术前训练的咳嗽,鼓励他们大胆咳嗽排痰,并告诉他们适当的活动,伤口是不会裂开的。同时医生和护士应当传达有利的信息,给予鼓励和支持,以免病人术后过度痛苦和焦虑。

    (2).帮助病人缓解疼痛。病人术后的疼痛不仅与手术部位、切口方式和镇静剂得恰当与否有关,而且与每个个体的疼痛阈值、耐受能力和对疼痛的经验有关。病人如果注意力过度集中、情绪过度紧张,就会加剧疼痛。意志力薄弱、烦躁和疲倦等也会加剧疼痛。从环境方面来说,噪声、强光和暖色也都会加剧疼痛。因此,医生护士都应体察和理解病人的心情,从每个具体环节来减轻病人的疼痛。比如,术后六小时内给予药物止痛,可以大大减轻术后全过程的疼痛。等到体验到剧烈疼痛再给镇痛药,就会加剧以后的疼痛。又比如,暗示可以减轻疼痛,听他喜欢的音乐也能减轻疼痛。, 百拇医药(王君)
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