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编号:12583572
试论PDCA在医院临床药学管理中的应用
http://www.100md.com 2015年9月25日 延边医学 2015年第27期
     摘要:目的:研究质量环(PDCA)应用于临床药学中的管理效果。方法:选取我院自2014年5月至2015年5月收治的患者54例,按照随机分组的方法将患者分为两组,分别为实验组和参照组,两组各27例。在参照组患者的药学管理中使用常规管理方法,在实验组患者的药学管理中使用质量环管理方法,并观察和对比实验组和参照组患者的临床药学管理水平、临床药学差错事件以及患者对药学管理的满意程度。结果:通过研究,实验组的临床药学管理水平与参照组相比较高,且差异明显,具有统计学意义(P<0.05);实验组的临床药学差错事件也显著少于参照组,两组对比差异明显,具有统计学意义(P<0.05);实验组患者的满意程度也普遍高于参照组,两组对比差异明显,有统计学意义(P<0.05)。结论:PDCA应用于临床药学中的效果较佳,能够显著减少临床药学中出现的差错事件,提高临床药学的管理水平,并能够提高患者对药学管理的满意程度,从而提高我院整体临床管理水平。

    关键词:PDCA;临床药学管理;应用

    PDCA循环系统是一种在管理学中常见的通用模型,于上世纪30年代由休哈特提出并构想,之后经过美国的质量管理学专家戴明博士润色,加以广泛宣传,现已广泛应用在产品质量的监管和改善之中。PDCA主要包含四个方面,一是计划(Plan)、二是执行(Do)、三是检查(Check)四是修正(Adjust) ......

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