全程优质亲情护理工作模式在疗养院的实施
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[摘 要]目的:体现人文关怀,提高护理服务质量和内涵。方法:以整体护理为基础,结合我院实际,构造从疗养员入院别离院全过程体现亲情服务的工作模式。结果:疗养员对开展亲情护理赞同率达100%,满意率达98%以上,提高了护理人员综合素质,积极推动了护理队伍的整体发展。结论:亲情护理工作模式的实施,使以往的整体护理工作模式得到了升华,是疗养院谋求护理工作可持续发展之路的必然选择。
关键词:全程优质 亲情 护理
中图分类号:R47l
文献标识码:A
文章编号:1729-2190(2007)9-0102-02
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