【摘要】护理管理，就是以护理质量为核心，以病人为中心，采用护理程序的管理方法，达到医院管理的最优化，让病人得到最优质的护理服务，这个定义是由世界卫生组织给出的。具体说来，护理管理，就是为了提高人类的健康水平，为了实现管理目标，系统地利用护士的潜在能力及有关其他人员、设备等，控制和协调护理人员统一完成预定护理目标的活动过程。护理管理包括很多内容，简单来说，有护理工作制度和护理人力资源管理制度两大方面的管理工作。护理管理工作质量的好坏，决定了一个医院管理工作质量和水平。本文是笔者通过对自己长期的医院工作经验，对护理管理工作的内容和特点进行阐述。

    【关键词】护理管理；护理工作；特点

    护理工作内容琐碎，技术操作性和服务性很强，护理机构良性发展和综合竞争力提高的关键在于护理工作的工作质量的提高。因此，医院为了为使护理管理工作的运行更加规范化，应采用科学的方法对护理工作量、护理效率、护理技术等多方面内容对护理管理工作进行综合评价。同时，也可以在医院信息化发展的支持下，合理的开展护理管理工作，建立以服务效果为评价标准，以病人为本，科学高效的护理管理体系，发掘护理人员的最大潜力 ......