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编号:12182977
浅谈妇产科护士的语言交流技巧
http://www.100md.com 2011年12月1日 《中国中医药咨讯》 2011年第23期
     【摘要】 妇产科护士把握好护士角色,可以和患者进行心理交流和沟通,从而改善护患关系,促进病人早日康复。要做好护士角色,必须首先明确病人角色的权利,并尊重其权利,同时完成好护士角色应尽的义务。

    【关键词】 妇产科;护士;护理

    语言沟通是护理中最重要的一部分,是护患之间相互交流思想和表达感情的工具,妇产科护理工作存在风险多、压力大等特点,提高妇产科护士的语言沟通能力,可以取得患者的信任,促进护患之间的良性互动,最终达到促进治疗的目的【1】。现结合我校教学和学生护理实践总结如下:

    1 创造良好的语言交流环境

    护士与产妇进行交谈时的气氛是影响交流信息效果的重要因素, 如果气氛不适宜,产妇心理压力增大,易产生恐惧,厌烦、怀疑等不良心理反应,正常的信息交流中断,影响工作质量。所以良好的谈话气氛十分重要,谈话交流信息时,注意力不集中,态度生硬会使对方产生不受尊重感,而中断交流。因此护士切忌表现出精力不集中,要以关心,认真的态度与病人交谈。另外环境因素也很重要 ......

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