行为规范内在的约束作用。医院文化是一种无形的、非强制性的约束力量，它能够弥补规章制度的不足。人的行为受思想支配，思想是人的内在约束，即“软约束”，是员工在认同的医院价值观念下，内在约束自己的的行为，是一种自我约束。

    2.4 形象导入 品牌建设中的形象导入是通过一定的识别特征和行为实践，在社会公众心目中树立医院独有的品牌形象。品牌的识别特征包括院徽、院标、院训、院报和院歌以及在印刷品、信封、病历文书、宣传品甚至员工名片等方面具有统一化、规范化、形象化的标记。良好得品牌识别特征应该能深刻地反映出医院的内在精神 ......