手术室优质护理服务实践及效果观察
摘要:目的 探讨手术室优质护理服务实践及效果。方法选取我院2017年9月~2018年9月接收的100例行手术治疗的患者进行临床分析,随机分为对照组和观察组,分别给予常规护理和优质护理,观察其护理效果。结果 观察组患者的综合护理评分为(88.9±5.8)分,对照组患者的综合护理评分为(71.5±3.8)分,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者的护理满意度为94.0%,对照组患者的护理满意度为72.0%,相比,差异有统计学意义(P<0.05),有统计学意义。结论 手术室的患者采用优质护理服务可以提高患者的满意度,可以在临床上推广应用。关键词:手术室;优质护理服务;效果
为了进一步做好手术室护理工作,为患者提供更加优质、安全、满意的护理服务,提高患者、护士、医生的满意度,近年来将卫生部办公厅《2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》文件内容作为指导思想,结合手术室实际情况制定了优质护理服务的实施计划,在手术室实施了优质护理服务,取得的效果较为理想,现将具体情况汇报如下,以供参考。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取我院2017年9月~2018年9月接收的100例行手术治疗的患者进行临床分析,随机分为对照组和观察组,每组患者50例,对照组患者中男32例,女18例,年龄13~76岁,平均年龄(46.1±2.7)岁,观察组患者中男34例,女16例,年龄15~77岁,平均年龄(46.2±2.9)岁 ......
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