摘要：目的：探讨品管圈活动在提高急诊科准确输液执行率的作用，为规范护理管理，提高护理服务质量提供依据。方法：成立品管圈，通过品管圈的步骤及品管方法，对活动前兰州大学第一医院急诊科输液记录进行调查，归纳整合其不规范项目如滴速不符、签名不当等并分析成因，针对性提出整改计划并组织实施，将落实前后准确输液执行率情况进行比较。结果：实施品管圈活动后，准确输液执行率明显提高，较于活动前变化有显著统计学差异(X2=55.069;P<0.05)。结论：运用品管圈管理方法对提高急诊科准确输液执行率效果显著，同时有助于提高患者满意度，值得其他科室借鉴与临床推广。

    关键词：品管圈;急诊;输液;执行率

    静脉输液是治疗各种疾病的重要途径，是临床护理最基本的操作技能[1]。在临床治疗过程中，输液速度根据患者的年龄、疾病的种类、药物的配伍禁忌等因素需要个体化护理，同时掌握换液、拔针时机是保证输液治疗安全有效的关键[2]。输液记录作为护理工作的一部分，在核对患者的治疗情况与减少医患纠纷上有着重要的作用[3]。同时，静脉治疗专业小组[4]的出现也诠释着输液规范化的重大意义。品管圈是指品质管理圈(简称QCC)[5]，指的是工作性质相似或相关的人，本着自动自发的的精神，共同组成一个圈，运用品管手法解决工作场所的问题，以达到改善业绩的目标。本科自2017年9月18日起将品管手法运用于准确输液执行治疗中，并取得了显著成效。现结果汇报如下。

    1资料与方法

    1.1资料

    兰州大学第一医院急诊科有35名护士，年龄24–50岁，本科28名，大专7名;副高1人，主管7人，护师19名，护士8名。选取品管圈活动开始前(2017年8月28日-2017年9月17日)359人次输液记录和活动开展后(2017年9月18日至10月8日)384人次输液记录，按时间段分析活动实施前后的准确执行率 ......