摘要：目的：研究中药房中的质量进行规范化管理研究后的效果。方法：总结性分析2016年10月～2018年10月中药房的管理情况。在实行质量规范化管理前后随机各抽取了300例患者作为研究调查对象，对于实行质量规范化管理前后的管理情况，服务水平及工作人员满意度进行比拟。结果：中药房在实行质量规范化管理后，服务水平及工作人员满意度等有显著改善，明显高于实行质量规范化管理前(P<0.05)。结论：中药房实行质量规范化管理后，应用效果显著。

    关键词：质量规范化管理;中药房;满意度;管理效果

    我目前，我国中药种类繁多，中药的材质是否合格过关，与其产地，保存，与调制方法有着密切的关系，但如果保存不当，或者受潮，会引起变质等意外情况发生[1]。本文主要研究我院为进一步增强中药房管理质量，于2015年10月开始实行中药质量规范化管理应用模式，本文对中药房实行中药质量规范化管理进行研究对比，现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1一般资料

    2016年10月之前，本院中药房未实行重要质量规范化管理，2016年10月份开始，本院正式开展实行中药质量规范化管理 ......