摘要：目的：对比评价将强化优质服务方式运用在外科护理工作当中的成效情况。方法：从自2017年8月至2018年9月间入某院外科施行相应疾病治疗的患者中选出97例，根据护理服务方式的差异性将所选患者分成优质组、常规组，前者践行一般护理+强化优质服务，后者仅践行一般型护理。在对比两组各有关指标前提下评价两护理法的优劣情况。结果：优质组平均在院时间、不良反应出现率分别是(7.1±2.09)d、4.00%优越于常规组的(14.9±1.57)d、17.02%，组间比对差异性有计学意义(P<0.05)。同期知，优质组患者对此次调研护理的总体满意程度达98.00%，常规组达76.60%，前者显著高过后者，差异较大(P<0.05)。结论：介入使用优质护理干预服务能增强外科患者在院阶段的服务成效，且可加速其病情恢复的速度。

    关键词：外科;护理工作;优质服务

    引言

    我国现阶段对受伤人群的护理康复系统的重视程度存在一定问题，有很大数量的受伤人士无法得到优质的护理服务，接受正规的护理康复治疗。医药卫生领域中，对于受伤人士的关注略低，导致一些非常需要进行护理服务的外科伤员丧失了最佳的康复机会。目前，在国外的发达国家，对特殊人士的护理服务相对比较重视，所以，我们国家更应该在特殊医疗卫生领域中加强对受伤人士的优质护理服务，实现优质服务对医疗人士的教育实践最大化 ......