摘要：目的：研究分析层级式责任制管理中护理组长职责对儿科护理管理质量的影响。方法：将某院儿科护理人员25名设为此次对象，2015年4月—2016年4月设为层级式责任制管理中护理组长职责实施前，2017年6月—2018年6月设为实施后;实施前护理管理工作主要推行护士长-责任护士-助理护士的护理层级式责任制管理模式，实施后则应用护士长-理组长-责任护士-助理护士的护理层级式责任制管理模式;分析比较层级式责任制管理中护理组长职责实施前后相关护理人员核心能力、护理质量以及患儿及其家属护理满意度情况。结果：相较于层级式责任制管理中护理组长职责实施前，实施后医患满意度、护理质量明显得到提高，护理人员核心能力显著低于实施前，相应数据进行比较，差异有统计学意义(P<0.05)。结论：在儿科护理层级式责任管理中有效实施护理组长职责可明显提高其护理质量及患儿护理满意度，可广泛应用。

    关键词：层级式责任制;护理管理质量;儿科护理

    引言

    随着人们观念的转变，患者对护理服务质量的要求越来越高。合理应用护理人力资源可以说是提高护理服务的重要途径。据此本院儿科把护理人员的专业技能、工作责任标准和护理人员的管理机制进行巧妙地结合 ......